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Workshops und Webinare an der eTourismus Akademie


Schulungsspezialist Thomas Brunner referiert deutschlandweit für die eTourismus Akademie.

06.12.2017 12:45:18 - SECRA gründet eTourismus Akademie mit deutschlandweitem Angebot für Touristiker und Gastgeber

 

(live-PR.com) -
Mit einem breiten Angebot für Gastgeber und Touristiker startet die Agentur SECRA ihre neu gegründete „eTourismus Akdademie“. Ob online via Live-Webinar, vor Ort bei Gastgebertagen oder als Inhouse-Schulung und Training-on-the-Job bei Klausur-Tagungen einer Tourist-Information: Die Akademie bietet deutschlandweit für jeden Bedarf das passende Schulungsangebot.

„Touristisches Wissen ist gefragt, nicht nur bei Akteuren einer DMO/LTO, sondern auch bei Gastgebern und Leistungsträgern vor Ort“, erklärt Christoph Rakel, Geschäftsführer der Agentur mit Sitz in Sierksdorf an der Ostsee, die Gründung der Akademie. Gäste werden anspruchsvoller, erwarten professionelle Qualität und Servicedenken - online wie offline. Die technischen Anforderungen werden immer komplexer und schulungsintensiver, neue Techniken müssen verstanden und angewendet werden. Hier setzt die eTourismus Akademie an: Mit Hilfestellungen, Tipps und Best-Practice-Beispielen stehen Experten allen Beteiligten zur Seite und bieten für Jeden das richtige Programm. Mit Referent Thomas Brunner konnte SECRA einen erfahrenen Schulungs- und Marketingexperten für sich gewinnen. „Lust auf Weiter- und Fortbildung zu machen und Wissen einfach und sympathisch zu vermitteln – darum geht es uns. Gemeinsam erarbeiten wir Lösungsansätze für die täglichen Herausforderungen“, so Rakel.
Bei den Live-Webinaren können sich Gastgeber bequem von zu Hause aus einloggen und dem Referenten folgen und im Chat Fragen stellen. Für Mitarbeiter einer Tourist-Information, DMO oder LTO bietet die Akademie Inouse-Schulungen und Trainings-on-the-Job vor Ort an, die auf den persönlichen Bedarf zugeschnitten sind. So bleibt das Team up-to-date und wird im Umgang mit Gastgebern und Gästen professionalisiert.
Die Themen drehen der Webinare und Schulungen sich unter anderem um die Bereiche Servicequalität, Beschwerdemanagement, Fotografie, Vermarktung, Social Media, Kommunikation, Informationsservice für Gäste und Stammgastbetreuung. Individuelle Themen sind nach Absprache jederzeit möglich.

Als "eTourismus Experten" unterstützt SECRA Destinationen, Tourist-Informationen und Vermietungsagenturen bei der Online-Vermarktung und bietet eine Branchensoftware mit intelligentem Channelmanagement. Das 29-köpfige Team betreut Premium-Destinationen wie Insel Borkum, Insel Fehmarn, die schleswig-holsteinische Ostseeküste, Insel Fischland-Darß-Zingst sowie tausende Gastgeber und Agenturen europaweit.

www.etourismus-akademie.de
www.secra.de





Presse-Information:
SECRA eTourismus Akademie

Wagrienring 2
23730 Sierksdorf

Kontakt-Person:


Telefon: 04561525300
Web: http://www.etourismus-akademie.de, www.secra.de


 

Erklärung: Der Autor versichert, dass die veröffentlichten Inhalte in dieser Pressemitteilung der Wahrheit entsprechen und dem gesetzlichen Urheberrechte unterliegen.
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